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Technical Helpdesk

Fecha:  06-ene-2022
Población:  Zaragoza
Empresa:  GFT Technologies SE

 

¿Qué estamos buscando?

 

Para nuestra sede en Zaragoza, buscamos un/a Técnico/a Helpdesk que quiera desarrollar su carrera profesional en el sector TI. ¿Te gustaría trabajar en un ambiente internacional y diverso? ¿Te gusta mantenerte al día de las tendencias tecnológicas? ¿Eres flexible y te encanta trabajar en equipo? Entonces, eres la persona que estamos buscando.

 

Tus principales responsabilidades serán:

 

-Instalaciones de plataformas y sistemas operativos.

-Configuración de sistemas operativos.

-Incident resolution: atención y gestión de incidencias de segundo nivel

 (validación de la urgencia de las incidencias y seguimiento hasta su

 resolución).

-Dar soporte en temas de gestión de permisos, conectividad y redes.

-Proponer mejoras a incidencias de nivel elevado.

 

 

Requisitos deseados:

 

-Nociones sobre gestión de permisos

-Nociones de conectividad / redes

-Interés en la resolución de problemas y aprendizaje

-Deseable conocimientos de despliegues automatizados de plataformas

-Nociones de hardware / Conocimientos básicos del mismo

-Se valorará conocimientos de gestión de inventario

-Se valorara nociones sobre gestión de incidental

-Nivel fluido de inglés (mínimo B2)

 

Competencias personales:

 

-Iniciativa, flexibilidad, proactividad y responsabilidad

-Capacidad de trabajo en equipo

 

Nuestra oferta:

 

  • Salario competitivo.
  • Cheques comida y seguro de vida para todos los empleados.
  • Plan de retribución flexible, acorde a tus necesidades (abono transporte, seguro médico, cheque guardería, formación).
  • Plan personalizado de desarrollo profesional y programa de formación.
  • Cursos de inglés / alemán / español subvencionados.
  • Horario de trabajo flexible y viernes jornada intensiva.
  • Programa de mejora de la salud en el trabajo: eventos deportivos, fruta en la oficina.
  • Cultura corporativa internacional.
  • Posibilidad de trabajar desde casa.
  • Convenio con GFT&Andjoy. 

 

 

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