¿Que buscamos?

Delivery Manager CORE de Seguros

Tus principales responsabilidades a desarrollar:

• Liderar programas estratégicos de tecnología en compañías de seguros (vida, daños, salud).
• Gestionar la implementación de los sistemas CORE de Seguros (Policy Administration, Claims, Billing).
• Asegurar la entrega integral del programa (alcance, tiempo, costo y calidad).
• Coordinar equipos multidisciplinarios y multiculturales (onshore/offshore).
• Gestionar proveedores y contratos de tecnología.
• Establecer y liderar la gobernanza ejecutiva con los stakeholders del negocio y del C-Level.
• Garantizar el cumplimiento de la regulación mexicana aplicable al sector asegurador.
• Gestionar riesgos, dependencias críticas y planes de mitigación.
• Implementar metodologías de gestión (Agile, SAFe, híbrida o Waterfall según el contexto).
• Apoyar en los procesos de preventa y en la elaboración de propuestas técnicas (RFP/RFI).
•  

Requisitos mandatorios:

• Experiencia

  • * Más de 10 años de experiencia en proyectos de tecnología.
  • * Al menos 5 años de experiencia en roles de liderazgo en Delivery o Program Management.
  • * Experiencia comprobable en la implementación de sistemas CORE de seguros complejos.
  • * Experiencia en empresas multinacionales de servicios tecnológicos.
  • * Experiencia en programas de transformación digital en aseguradoras.
  • * Experiencia en entornos regulados y proyectos de alta criticidad.

   

  Idiomas

   

  • Español nativo (obligatorio).
  • Inglés avanzado (obligatorio, interacción con equipos globales).

   

  Conocimientos Técnicos

   

  • Arquitectura de sistemas CORE de Seguros.
  • Integraciones complejas (APIs, ESB, microservicios).
  • Plataformas cloud (AWS, Azure o GCP).
  • Modelos operativos DevOps.
  • Gestión financiera de proyectos y control de márgenes.
  • Conocimiento de los productos y de la regulación del mercado asegurador mexicano (deseable).

   

  Deseables

  • Experiencia directa con aseguradoras en México.
  • Certificaciones como PMP, PMI-ACP, SAFe Agilist o similares.
  • Experiencia con soluciones como Guidewire, Duck Creek, Sapiens o TIA.
  • Participación en programas regionales LATAM.

  Competencias Clave

  • Liderazgo estratégico y capacidad de influencia.
  • Comunicación ejecutiva efectiva.
  • Alta capacidad analítica y toma de decisiones.
  • Orientación a resultados y enfoque en el cliente.
  • Capacidad para operar en entornos multiculturales y de alta presión.

  Indicadores de Desempeño (KPIs)

  • Entregas dentro del presupuesto y cronograma.
  • Margen del proyecto.
  • Nivel de satisfacción del cliente (CSAT).
  • Control de riesgos y cumplimiento regulatorio.
  • Calidad de la entrega (defectos y retrabajo).

  Modalidad de Trabajo: Esquema híbrido (3 veces en la semana en la oficina del cliente)

   

Soft skills:

• Liderazgo 
• Gestión de Stakeholders 
• Resolución de Problemas 
• Manejo de Conflictos 
• Construcción de Relaciones 
• Toma de Decisiones 
• Comunicación 
• Proactivo 
• Pragmático 
• Trabajo en equipo 
• Estratega 
• Control 
• Adaptabilidad 
• Creativo 
• Negociación 
• Autogestión

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