O que buscamos: 

Profissional que atue como Tech Lead que tenha bom relacionamento para conseguir integrar o time de desenvolvimento e área de negócios. 

Responsabilidades: 

• Colaborar com as equipes de negócios para entender os requisitos e objetivos relacionados ao engajamento digital. Projetar e configurar soluções Salesforce para otimizar as interações digitais com os clientes. Desenvolver e implementar fluxos de trabalho, automações e regras de negócio para melhorar a eficiência e a eficácia. Realizar análises e avaliações para identificar oportunidades de melhoria contínua. Fornecer suporte técnico e treinamento aos usuários finais. Trabalhar em estreita colaboração com desenvolvedores e administradores Salesforce para garantir a integração e a funcionalidade adequadas 

Requisitos e Qualificações:   

Experiência sólida em implementação e configuração de Salesforce, preferencialmente no módulo Service Cloud.

Conhecimento profundo dos recursos e funcionalidades relacionados ao engajamento digital no Salesforce.

Habilidade comprovada em traduzir requisitos de negócios em soluções técnicas e funcionais.

Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.

Desejáveis: 

Salesforce Certified Administrator ou Salesforce Certified Service Cloud Consultant 

Descrição comportamental: 

Procuramos uma pessoa que: 

• Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições; 
• Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento; 
• Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina; 
• Tenha habilidades de resolução de problemas; 
• Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo; 
• Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. 

Big enough to deliver – small enough to care. 

#VempraGFT 

#VamosVoarJuntos 

#ProudToBeGFT