Buscamos um(a) Product Owner para atuar na otimização e evolução de processos em um ambiente do mercado financeiro, contribuindo para iniciativas de melhoria contínua, aumento de eficiência operacional e transformação digital.

O profissional será responsável por mapear processos, identificar oportunidades de melhoria, definir indicadores de desempenho e atuar em conjunto com áreas de negócio e tecnologia para garantir entregas de qualidade.

Modelo de atuação: Híbrido

Responsabilidades

• Mapear, analisar e otimizar processos de negócio;
• Identificar ineficiências, riscos e oportunidades de melhoria nos processos da instituição financeira;
• Propor soluções para redução de custos, eliminação de desperdícios e aumento da eficiência operacional;
• Atuar em conjunto com equipes de Tecnologia para resolução de impedimentos técnicos;
• Levantar requisitos e informações junto às áreas de negócio, operações e stakeholders;
• Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs);
• Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento de projetos;
• Elaborar apresentações executivas e reports gerenciais;
• Garantir atendimento às demandas com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos;
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua, automação e transformação digital.

Requisitos e Qualificações

Obrigatórios

• Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência em gestão e melhoria de processos;
• Vivência na facilitação de reuniões e interação com múltiplos stakeholders;
• Conhecimento em gestão de projetos;
• Excel e PowerPoint avançados;
• Experiência com ferramentas de modelagem de processos, como:
  • Bizagi;
  • Visio;
  • Miro.
• Experiência com definição e acompanhamento de KPIs;
• Conhecimento em ferramentas de IA e automação de processos;
• Experiência no mercado financeiro.

Diferenciais

• Certificação CBPP;
• Certificação Lean Six Sigma Green Belt ou Black Belt;
• Vivência em bancos de médio porte ou instituições financeiras;
• Conhecimento em produtos bancários:
  • Empréstimos;
  • Financiamentos;
  • Investimentos;
  • Câmbio;
  • Demais produtos financeiros.
• Experiência com plataformas Core Banking, como:
  • Matera.
• Conhecimento em regulamentações do mercado financeiro e normas do BACEN;
• Vivência com metodologias ágeis e definição de OKRs.

Perfil Comportamental

• Perfil analítico e orientado a processos;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Facilidade para atuar com diferentes áreas da organização;
• Capacidade de negociação e resolução de problemas;
• Organização e visão de melhoria contínua;
• Proatividade e senso de dono.