IT Change Manager | Remota - 135493
IT Change Manager | Remota - 135493
Alphaville - Barueri, BR, 06.454-000
O que buscamos:
Profissional de Gestão de Mudanças de TI para atuar na coordenação de iniciativas de transformação tecnológica, com foco em HRIT e suporte a projetos estratégicos de IA, Dados e Segurança. Forte capacidade de gestão de stakeholders, fornecedores e mudanças organizacionais, garantindo a adoção de soluções e a estabilidade dos ambientes tecnológicos. Inglês avançado é essencial para a comunicação em um time internacional.
Responsabilidades:
- Atuar na coordenação de mudanças de TI relacionadas ao ecossistema HRIT, garantindo planejamento, implementação, sustentação e adoção das soluções;
- Gerenciar o relacionamento com fornecedores SaaS, acompanhando entregas, SLAs, incidentes, melhorias, releases e evolução dos sistemas;
- Assegurar a disponibilidade e estabilidade operacional dos sistemas HRIT, coordenando incidentes, manutenções, comunicações e recuperação de serviços;
- Apoiar iniciativas de transformação tecnológica nas áreas de IA, Data Warehouse, Dados e Segurança, alinhando atividades entre negócio e tecnologia;
- Facilitar a comunicação e o alinhamento entre stakeholders, equipes técnicas, fornecedores e áreas de negócio;
- Conduzir workshops, reuniões e atividades de prontidão para mudanças, apoiando a tomada de decisão e o engajamento das equipes;
- Gerenciar riscos, dependências, cronogramas e expectativas relacionados às iniciativas de mudança;
- Monitorar o progresso das atividades e apoiar a adoção de novos processos, tecnologias e formas de trabalho;
Requisitos e Qualificações:
- Experiência em Gestão de Mudanças de TI, Transformação Digital, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
- Experiência com ambientes HRIT, aplicações corporativas e gestão de mudanças tecnológicas;
- Vivência na gestão de fornecedores, serviços SaaS e parceiros de tecnologia;
- Conhecimento em operações de sistemas corporativos, gestão de incidentes e disponibilidade de serviços;
- Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de interação entre públicos técnicos e não técnicos;
- Forte habilidade de gestão de stakeholders, influência, negociação e construção de relacionamentos;
- Capacidade analítica, resolução de problemas, gestão de riscos e priorização de múltiplas demandas;
- Experiência atuando com equipes multifuncionais, projetos de tecnologia e fornecedores externos;
- Visão de negócio para alinhar iniciativas de TI aos objetivos organizacionais;
- Inglês avançado ou fluente para atuar em ambiente global;
Diferenciais:
- Experiência com transformação de HRIT, Digital Workplace ou aplicações corporativas de grande porte;
- Conhecimento em Inteligência Artificial, Dados & Analytics, Data Warehouse ou Cibersegurança;
- Vivência com metodologias Agile, Scrum, Waterfall ou híbridas;
- Conhecimento em ITSM e processos ITIL;
- Certificações ITIL, PMP, PRINCE2, Agile, Prosci ou similares.
Descrição comportamental:
Procuramos uma pessoa que:
- Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
- Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
- Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
- Tenha habilidades de resolução de problemas;
- Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
- Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.
Big enough to deliver – small enough to care.
#VempraGFT
#VamosVoarJuntos
#ProudToBeGFT