O que buscamos:

A área de Meios de Pagamento (MP) é o coração transacional de uma das marcas mais sólidas e reconhecidas do país. Somos responsáveis por garantir a eficiência, estabilidade e evolução das jornadas de pagamento e recebimento que suportam milhões de clientes e todas as verticais de negócio do grupo.

Atuamos na interseção entre Negócio, Tecnologia e Experiência do Cliente, transformando meios de pagamento em um diferencial competitivo e estratégico para a companhia.

Estamos buscando uma pessoa com forte experiência em Meios de Pagamento, capaz de liderar iniciativas complexas, conectar diferentes stakeholders e garantir a evolução contínua das soluções que sustentam operações críticas do banco.

Se você gosta de ambientes dinâmicos, desafios de alta relevância para o negócio e tem perfil analítico, colaborativo e orientado à entrega, essa oportunidade é para você.

Requisitos e qualificações;

• Principais Responsabilidades

• Liderar projetos e iniciativas de Meios de Pagamento de ponta a ponta, desde o planejamento até a implementação e acompanhamento dos resultados.
• Garantir governança e previsibilidade das entregas através do acompanhamento de cronograma, riscos, dependências e comunicação executiva.
• Apoiar a evolução contínua das jornadas de pagamento, promovendo melhorias que aumentem a eficiência operacional e a experiência dos clientes.
• Atuar em um ambiente com múltiplas iniciativas simultâneas, assegurando organização, priorização e gestão adequada das demandas.
• Participar da estabilização e evolução dos produtos em produção, conduzindo análises de causa raiz e planos de ação para mitigação de problemas recorrentes.
• Trabalhar na melhoria contínua dos processos e fluxos transacionais da área.
• Estruturar e evoluir indicadores de desempenho, criando métricas e dashboards que apoiem a tomada de decisão baseada em dados.
• Atuar como elo entre áreas de Negócio, Tecnologia, Produtos, Operações e parceiros externos.
• Contribuir para a modernização do ecossistema de pagamentos, equilibrando necessidades de negócio e viabilidade técnica.
• Garantir alinhamento entre stakeholders, promovendo clareza de responsabilidades e acompanhamento eficaz das iniciativas.

• Requisitos Obrigatórios

• Ensino Superior completo.
• Experiência em meios de pagamento, com atuação em um ou mais dos seguintes produtos:
  • Cartões;
  • PIX;
  • Boletos;
  • Débito em Conta.
• Vivência em projetos, implantações ou melhorias relacionadas a jornadas de pagamento.
• Experiência atuando em ambientes de produção, incluindo:
  • Gestão de incidentes;
  • Troubleshooting;
  • Análise de causa raiz;
  • Melhoria contínua.
• Experiência com definição, monitoramento e análise de indicadores operacionais.
• Capacidade de conduzir iniciativas com múltiplos stakeholders e áreas envolvidas.
• Forte habilidade de planejamento, acompanhamento e governança de projetos.

• Diferenciais

• Conhecimento ou experiência em adquirência.
• Experiência em instituições financeiras, bancos digitais, fintechs ou empresas do setor de pagamentos.
• Vivência em transformação digital ou modernização de plataformas de pagamento.
• Conhecimento em conciliação financeira e fluxos transacionais.
• Experiência com ferramentas de análise de dados e construção de dashboards.
• Conhecimento do ecossistema regulatório de pagamentos e Open Finance.

Descrição comportamental:

Procuramos uma pessoa que:

• Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
• Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
• Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
• Tenha habilidades de resolução de problemas;
• Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
• Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.

Big enough to deliver – small enough to care.

#VempraGFT

#VamosVoarJuntos

#ProudToBeGFT