O que buscamos:

Buscamos um profissional para atuar com desenvolvimento e arquitetura de soluções em ServiceNow, garantindo a aderência a padrões, qualidade e escalabilidade. Será responsável pela colaboração com times de desenvolvimento e stakeholders, identificação de débitos técnicos e evolução de frameworks, aplicando práticas de DevSecOps para agilidade e robustez.

Responsabilidades:

• Aplicar as definições e direcionamento das soluções desenvolvidas, garantindo a aderência a padrões e modelos de arquitetura;
• Fazer a ligação entre o negócio e os times de desenvolvimento;
• Atuar na identificação de débitos técnicos;
• Identificar e conduzir discussões sobre a criação e evolução de frameworks;
• Garantir que a implementação contemple os requisitos funcionais e não funcionais alinhados às necessidades de negócio;
• Identificar necessidades de capacitação técnica para a implementação de soluções;
• Aplicar práticas de DevSecOps (Build, Deploy, Gates de qualidade, Testes, Segurança, etc.);
• Implementar soluções técnicas que promovam agilidade no desenvolvimento do produto;
• Garantir a aderência aos padrões de desenvolvimento, princípios, design de aplicações, frameworks e tecnologias utilizadas;
• Assegurar robustez, escalabilidade, qualidade e usabilidade dos serviços desenvolvidos;
• Garantir a correta documentação dos serviços e sua publicação nas ferramentas apropriadas;
• Realizar o apontamento diário de horas e movimentação de tarefas no Jira, conforme o workflow;
• Acompanhar os Fundamentos LeanDigital, com foco em Arquitetura e Engenharia de Software;
• Implementar soluções alinhadas aos padrões de arquitetura e desenho de solução estabelecidos;
• Dominar e aplicar práticas e ferramentas de qualidade, incluindo CodeReviews e feedbacks para melhoria de código;
• Capacitar a equipe sobre práticas e ferramentas de Engenharia (DevSecOps, DataOps, FeatureToggle, Release Toggle, 12-factor, teste AB);
• Garantir a aplicação do framework de testes automatizados;
• Ter entendimento do negócio para conectar soluções técnicas e requisitos não funcionais;
• Acompanhar métricas técnicas e de negócio nas squads;
• Desenvolver aplicações em ServiceNow utilizando módulos como AppEngine e CSM;
• Garantir entregas com qualidade, performance e aderência às necessidades do negócio;
• Colaborar com Product Owners e stakeholders para o entendimento de demandas e definição de soluções;
• Integrar sistemas utilizando APIs REST, SOAP e microsserviços, assegurando interoperabilidade;

Requisitos e Qualificações:

• Experiência prática no desenvolvimento e manutenção de aplicações em ServiceNow, incluindo configuração, personalização e integrações nos módulos AppEngine e CSM, utilizando Client Script, Script Include, Widgets de Portal, Flow Designer e Record Producer;
• Conhecimento em integrações REST, SOAP e microsserviços;
• Conhecimento em Metodologias Ágeis;
• Conhecimento em ServiceNow Event Management;