Vaga Híbrida Analista de Infraestrutura Sênior(referência para o time) Forte capacidade de troubleshooting e análise de causa raiz Soft Skills: Organização e disciplina operacional Comunicação objetiva (principalmente com áreas não técnicas) Proatividade para melhorar processos e automações Responsabilidades principais: Executar tecnicamente atividades relacionadas a endpoints (Windows e macOS) Administrar e evoluir ambientes de: Microsoft Intune (MDM/MAM) Azure AD / Entra ID (identidade e acesso) Jamf (gestão de dispositivos Apple) Definir e manter políticas de segurança e compliance (hardening, baseline, conditional access) Gerenciar o ciclo de vida de dispositivos (provisionamento, inventário, manutenção e descarte) Atuar em troubleshooting avançado (nível 3) de dispositivos, acesso e integrações Automatizar rotinas operacionais (scripts, policies, deploys) Garantir padronização de imagens, configurações e distribuição de software Monitorar e melhorar indicadores operacionais (conformities, adesão, tempo de resolução) Apoiar auditorias e governança de ativos