O que buscamos:

Profissional Sênior de Suporte a Aplicações e Observabilidade para atuar em um projeto robusto e bastante desafiador, com foco forte em sustentação de aplicações e gestão de incidentes em produção.

Responsabilidades:

• Atuar majoritariamente (cerca de 80%) com sustentação de aplicações, incluindo análise, troubleshooting e resolução de incidentes em produção.
• Focar na investigação de incidentes em Front‑end e Mobile (React e React Native), analisando comportamento das aplicações e impactos na experiência do usuário final.
• Participar ativamente da construção, evolução e governança dos processos de monitoramento e observabilidade (aproximadamente 20%–30% do tempo).
• Utilizar Dynatrace diariamente para análise, diagnóstico, identificação de causa‑raiz e monitoramento de performance e disponibilidade.
• Interagir diretamente com times internacionais, especialmente Índia, para alinhamento técnico, tratativas de incidentes e priorização de atividades.

Requisitos e Qualificações:

• Inglês fluente;
• Experiência em sustentação de aplicações em produção, com atuação direta em incidentes complexos.
• Conhecimento em Front‑end (React) e Mobile (React Native), com capacidade de análise técnica profunda.
• Vivência consistente com Dynatrace, incluindo evolução de processos, padrões e boas práticas de monitoramento.
• Disponibilidade para atuar no modelo híbrido (3 dias presencial / 2 dias remoto).

Descrição comportamental:

Procuramos uma pessoa que:

• Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
• Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
• Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
• Tenha habilidades de resolução de problemas;
• Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
• Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.

Big enough to deliver – small enough to care.

#VempraGFT

#VamosVoarJuntos

#ProudToBeGFT