Analista de Suporte a Aplicação - 112362
Alphaville - Barueri, BR, 06.454-000
Já conhece a GFT?
Fundada em 1987 e localizada em 16 países para garantir a proximidade com seus clientes, a GFT emprega mais de 10.000 pessoas colaboradoras ao redor do mundo. Oferecemos oportunidades de carreira em todas as áreas de tecnologia e inovação.
Pioneira na transformação digital, a GFT desenvolve soluções sustentáveis em novas tecnologias. Com sua experiência tecnológica, fortes parcerias e amplo know-how de mercado, a GFT oferece consultoria aos setores financeiro, de seguros e industrial.
Na GFT, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro de quem somos e garantir um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo para todas as pessoas é um dos principais pilares da nossa estratégia. Fomos certificados para 2022/23 como um "Great Place to Work", não só no Brasil, mas de forma Global.
Queremos você no nosso #teamgft!
Responsabilidades:
- Ajudar os usuários a resolver rapidamente o problema;
- Criar documentação do usuário para aplicativos e processos;
- Criar runbooks para resolução de problemas mais rápida;
- Depurar o código e determinar onde as alterações precisam ser feitas para resolver as causas principais;
- Gerenciar tíquetes de suporte para rastrear problemas recorrentes e custo de suporte;
- Realizar verificações no início do dia para garantir que os sistemas estejam operacionais antes do início do dia de negociação;
- Usar ferramentas para executar alterações de configuração, modificar dados de produção e autorizar usuários a aplicativos.
- Segue descrição técnica:
- Forte conhecimento em SQL;
- Compreensão clara de estruturas de dados,
- algoritmos, design de software e conceitos básicos de programação;
- Inglês fluente.
Requisitos e Qualificações:
- SQL/Oracle;
- Programação Linux ou qualquer outra linguagem de programação, C#, Java, Python
- Necessário Inglês fluente, vai atuar com times globais do EUA, India, EMEA.
Desejáveis:
- UNIX;
- Autosys;
- Experiência em programação Java ou C# ou Python. Suporte
- Entenda SQL,
- Lógica de programação Não precisa ser desenvolver
Procuramos uma pessoa que:
- Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
- Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
- Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
- Tenha habilidades de resolução de problemas;
- Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
- Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.
O que oferecemos:
- Cartão multi-benefícios – você escolhe como e onde utilizar;
- Bolsas de Estudos de 90% para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas;
- Programas de incentivo à Certificações;
- Horário de trabalho flexível;
- Plano personalizado de carreira e possibilidade de carreira internacional;
- Salários competitivos;
- Avaliação de desempenho anual com possibilidade de bonificação;
- Gympass;
- Previdência Privada;
- Auxílio-Creche;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida.
Big enough to deliver – small enough to care.
#VempraGFT
#VamosVoarJuntos
#ProudToBeGF
Já conhece a GFT?
Fundada em 1987 e localizada em 16 países para garantir a proximidade com seus clientes, a GFT emprega mais de 10.000 pessoas colaboradoras ao redor do mundo. Oferecemos oportunidades de carreira em todas as áreas de tecnologia e inovação.
Pioneira na transformação digital, a GFT desenvolve soluções sustentáveis em novas tecnologias. Com sua experiência tecnológica, fortes parcerias e amplo know-how de mercado, a GFT oferece consultoria aos setores financeiro, de seguros e industrial.
Na GFT, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro de quem somos e garantir um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo para todas as pessoas é um dos principais pilares da nossa estratégia. Fomos certificados para 2022/23 como um "Great Place to Work", não só no Brasil, mas de forma Global.
Queremos você no nosso #teamgft!
Responsabilidades:
- Ajudar os usuários a resolver rapidamente o problema;
- Criar documentação do usuário para aplicativos e processos;
- Criar runbooks para resolução de problemas mais rápida;
- Depurar o código e determinar onde as alterações precisam ser feitas para resolver as causas principais;
- Gerenciar tíquetes de suporte para rastrear problemas recorrentes e custo de suporte;
- Realizar verificações no início do dia para garantir que os sistemas estejam operacionais antes do início do dia de negociação;
- Usar ferramentas para executar alterações de configuração, modificar dados de produção e autorizar usuários a aplicativos.
- Segue descrição técnica:
- Forte conhecimento em SQL;
- Compreensão clara de estruturas de dados,
- algoritmos, design de software e conceitos básicos de programação;
- Inglês fluente.
Requisitos e Qualificações:
- SQL/Oracle;
- Programação Linux ou qualquer outra linguagem de programação, C#, Java, Python
- Necessário Inglês fluente, vai atuar com times globais do EUA, India, EMEA.
Desejáveis:
- UNIX;
- Autosys;
- Experiência em programação Java ou C# ou Python. Suporte
- Entenda SQL,
- Lógica de programação Não precisa ser desenvolver
Procuramos uma pessoa que:
- Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
- Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
- Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
- Tenha habilidades de resolução de problemas;
- Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
- Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.
O que oferecemos:
- Cartão multi-benefícios – você escolhe como e onde utilizar;
- Bolsas de Estudos de 90% para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas;
- Programas de incentivo à Certificações;
- Horário de trabalho flexível;
- Plano personalizado de carreira e possibilidade de carreira internacional;
- Salários competitivos;
- Avaliação de desempenho anual com possibilidade de bonificação;
- Gympass;
- Previdência Privada;
- Auxílio-Creche;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida.
Big enough to deliver – small enough to care.
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