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Analista de Suporte a Aplicação - 112362

Data:  26 de mai de 2023
Localização: 

Alphaville - Barueri, BR, 06.454-000

Tipo de vaga:  Remote
Empresa:  GFT Technologies SE

Já conhece a GFT?

Fundada em 1987 e localizada em 16 países para garantir a proximidade com seus clientes, a GFT emprega mais de 10.000 pessoas colaboradoras ao redor do mundo. Oferecemos oportunidades de carreira em todas as áreas de tecnologia e inovação.

Pioneira na transformação digital, a GFT desenvolve soluções sustentáveis em novas tecnologias. Com sua experiência tecnológica, fortes parcerias e amplo know-how de mercado, a GFT oferece consultoria aos setores financeiro, de seguros e industrial.

Na GFT, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro de quem somos e garantir um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo para todas as pessoas é um dos principais pilares da nossa estratégia. Fomos certificados para 2022/23 como um "Great Place to Work", não só no Brasil, mas de forma Global.

 

Queremos você no nosso #teamgft!

 

Responsabilidades:

  • Ajudar os usuários a resolver rapidamente o problema;
  • Criar documentação do usuário para aplicativos e processos;
  • Criar runbooks para resolução de problemas mais rápida;
  • Depurar o código e determinar onde as alterações precisam ser feitas para resolver as causas principais;
  • Gerenciar tíquetes de suporte para rastrear problemas recorrentes e custo de suporte;
  • Realizar verificações no início do dia para garantir que os sistemas estejam operacionais antes do início do dia de negociação;
  • Usar ferramentas para executar alterações de configuração, modificar dados de produção e autorizar usuários a aplicativos.
  • Segue descrição técnica:
  • Forte conhecimento em SQL;
  • Compreensão clara de estruturas de dados,
  • algoritmos, design de software e conceitos básicos de programação;
  • Inglês fluente.

 

Requisitos e Qualificações: 

  • SQL/Oracle;
  • Programação Linux ou qualquer outra linguagem de programação, C#, Java, Python
  • Necessário Inglês fluente, vai atuar com times globais do EUA, India, EMEA.

 

Desejáveis:

  • UNIX;
  • Autosys;
  • Experiência em programação Java ou C# ou Python. Suporte
  • Entenda SQL,
  • Lógica de programação Não precisa ser desenvolver

 

 

 

Procuramos uma pessoa que:

  • Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
  • Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
  • Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
  • Tenha habilidades de resolução de problemas;
  • Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
  • Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.

 

O que oferecemos:

  • Cartão multi-benefícios – você escolhe como e onde utilizar;
  • Bolsas de Estudos de 90% para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas;
  • Programas de incentivo à Certificações;
  • Horário de trabalho flexível;
  • Plano personalizado de carreira e possibilidade de carreira internacional;
  • Salários competitivos;
  • Avaliação de desempenho anual com possibilidade de bonificação;
  • Gympass;
  • Previdência Privada;
  • Auxílio-Creche;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida.

 

Big enough to deliver – small enough to care.

#VempraGFT

#VamosVoarJuntos

#ProudToBeGF

Já conhece a GFT?

Fundada em 1987 e localizada em 16 países para garantir a proximidade com seus clientes, a GFT emprega mais de 10.000 pessoas colaboradoras ao redor do mundo. Oferecemos oportunidades de carreira em todas as áreas de tecnologia e inovação.

Pioneira na transformação digital, a GFT desenvolve soluções sustentáveis em novas tecnologias. Com sua experiência tecnológica, fortes parcerias e amplo know-how de mercado, a GFT oferece consultoria aos setores financeiro, de seguros e industrial.

Na GFT, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro de quem somos e garantir um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo para todas as pessoas é um dos principais pilares da nossa estratégia. Fomos certificados para 2022/23 como um "Great Place to Work", não só no Brasil, mas de forma Global.

 

Queremos você no nosso #teamgft!

 

Responsabilidades:

  • Ajudar os usuários a resolver rapidamente o problema;
  • Criar documentação do usuário para aplicativos e processos;
  • Criar runbooks para resolução de problemas mais rápida;
  • Depurar o código e determinar onde as alterações precisam ser feitas para resolver as causas principais;
  • Gerenciar tíquetes de suporte para rastrear problemas recorrentes e custo de suporte;
  • Realizar verificações no início do dia para garantir que os sistemas estejam operacionais antes do início do dia de negociação;
  • Usar ferramentas para executar alterações de configuração, modificar dados de produção e autorizar usuários a aplicativos.
  • Segue descrição técnica:
  • Forte conhecimento em SQL;
  • Compreensão clara de estruturas de dados,
  • algoritmos, design de software e conceitos básicos de programação;
  • Inglês fluente.

 

Requisitos e Qualificações: 

  • SQL/Oracle;
  • Programação Linux ou qualquer outra linguagem de programação, C#, Java, Python
  • Necessário Inglês fluente, vai atuar com times globais do EUA, India, EMEA.

 

Desejáveis:

  • UNIX;
  • Autosys;
  • Experiência em programação Java ou C# ou Python. Suporte
  • Entenda SQL,
  • Lógica de programação Não precisa ser desenvolver

 

 

 

Procuramos uma pessoa que:

  • Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
  • Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
  • Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
  • Tenha habilidades de resolução de problemas;
  • Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
  • Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.

 

O que oferecemos:

  • Cartão multi-benefícios – você escolhe como e onde utilizar;
  • Bolsas de Estudos de 90% para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas;
  • Programas de incentivo à Certificações;
  • Horário de trabalho flexível;
  • Plano personalizado de carreira e possibilidade de carreira internacional;
  • Salários competitivos;
  • Avaliação de desempenho anual com possibilidade de bonificação;
  • Gympass;
  • Previdência Privada;
  • Auxílio-Creche;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida.

 

Big enough to deliver – small enough to care.

#VempraGFT

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