Analista Funcional / Negócios - 125346
Analista Funcional / Negócios - 125346
Alphaville - Barueri, BR, 06.454-000
O que buscamos:
Buscamos um(a) Analista Funcional Salesforce para atuar como elo entre as áreas de negócio e a equipe técnica, apoiando a definição e evolução de soluções na plataforma Salesforce. O(a) profissional será responsável por entender as necessidades dos stakeholders, modelar processos, documentar requisitos e contribuir ativamente para o sucesso dos projetos, com foco em inovação, melhoria contínua e excelência na entrega.
Requisitos e qualificações;
- Atuar na interface entre as áreas de negócio e a equipe técnica Salesforce.
- Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e de negócio.
- Modelar processos utilizando boas práticas e metodologias ágeis.
- Participar da definição de soluções dentro da plataforma Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, etc.).
- Elaborar e validar especificações funcionais para o time de desenvolvimento.
- Conduzir workshops, reuniões de levantamento e refinamento com stakeholders.
- Apoiar os testes funcionais e homologações junto aos usuários.
- Propor melhorias contínuas nos processos e soluções Salesforce.
- Requisitos:
- Experiência comprovada como Analista Funcional ou Analista de Negócios com foco em Salesforce.
- Conhecimento dos principais módulos e funcionalidades da plataforma (Sales Cloud, Service Cloud, etc.).
- Experiência com levantamento de requisitos, escrita de user stories e documentação funcional.
- Habilidade de comunicação e facilitação com áreas técnicas e de negócio.
- Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
- Desejável conhecimento em ferramentas como Jira, Confluence e Lucidchart.
- Diferenciais:
- Certificações Salesforce (Admin, App Builder, Business Analyst).
- Experiência em projetos de implementação ou sustentação Salesforce.
- Vivência com projetos em empresas de grande porte ou consultorias.
Descrição comportamental:
Procuramos uma pessoa que:
- Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
- Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
- Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
- Tenha habilidades de resolução de problemas;
- Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
- Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.
Big enough to deliver – small enough to care.
#VempraGFT
#VamosVoarJuntos
#ProudToBeGFT