Analista Funcional (Service Now) - 128182
Analista Funcional (Service Now) - 128182
Alphaville - Barueri, BR, 06.454-000
O que buscamos:
Estamos em busca de um(a) Analista Funcional para atuar na interface entre áreas de negócio e equipes técnicas. Esse(a) profissional terá papel estratégico no levantamento e documentação de requisitos, análise de processos, suporte em integrações e validação de soluções, garantindo que as entregas atendam às necessidades do usuário final e estejam alinhadas às regras de negócio.
Requisitos e qualificações;
- Levantar e documentar requisitos funcionais e não funcionais junto às áreas de negócio.
- Realizar análise de processos e identificar oportunidades de automação e integração.
- Elaborar especificações funcionais e diagramas de fluxo de dados/processos.
- Apoiar o time técnico no entendimento das integrações entre sistemas internos e externos (API, web services, mensageria etc.).
- Participar de testes de validação funcional e homologação com os usuários.
- Garantir que as integrações estejam aderentes às regras de negócio e necessidades dos usuários finais.
- Apoiar a comunicação entre áreas técnicas (desenvolvimento, integração, segurança) e áreas de negócio.
- Requisitos obrigatórios:
- Experiência como analista funcional ou analista de sistemas.
- Conhecimento em integrações via APIs REST/SOAP, Webhooks, mensageria (ex: Kafka, RabbitMQ) ou conectores (Integration Hub, Boomi, MuleSoft etc.).
- Capacidade de análise de sistemas e fluxos de dados entre plataformas.
- Habilidade em documentação técnica e funcional (BPMN, UML, fluxogramas, user stories).
- Boa comunicação interpessoal e capacidade de tradução entre linguagem técnica e de negócio.
- Experiência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
Descrição comportamental:
Procuramos uma pessoa que:
- Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
- Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
- Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
- Tenha habilidades de resolução de problemas;
- Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
- Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.
Big enough to deliver – small enough to care.
#VempraGFT
#VamosVoarJuntos
#ProudToBeGFT