GFT es una compañía pionera en transformación digital. Diseñamos soluciones de negocio centradas en la inteligencia artificial (AI-Centric), modernizamos infraestructuras de TI y desarrollamos sistemas core de nueva generación para líderes del sector bancario, asegurador e industrial. En estrecha colaboración con nuestros clientes, desafiamos los límites para ayudarles a alcanzar todo su potencial.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Salesforce Functional Consultant que quiera desarrollar su carrera profesional en GFT. Buscamos un perfil funcional con capacidad para analizar procesos de negocio, traducir necesidades en soluciones sobre la plataforma Salesforce y trabajar de forma cercana con equipos técnicos y áreas de negocio.  

Tus principales responsabilidades seran:

• Analizar procesos de negocio y definir requerimientos funcionales en el marco de proyectos sobre Salesforce.

• Configurar soluciones sin necesidad de código (flows, validaciones, automatizaciones, etc.).

• Diseñar y optimizar la experiencia de usuario en los distintos momentos del ciclo de vida del cliente.

• Colaborar con equipos de negocio y técnicos para garantizar soluciones alineadas con las necesidades reales.

• Participar en iniciativas de gestión del cambio, incluyendo formación a usuarios y soporte durante despliegues.

• Elaborar documentación funcional, criterios de aceptación y coordinar pruebas (UAT).

Requisitos:

• +4 años de experiencia en proyectos funcionales sobre Salesforce, preferiblemente en entornos de consultoría o grandes proyectos empresariales.

• Formación técnica en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o campos afines.

• Conocimiento en alguna de las principales nubes de Salesforce como Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, etc.

• Capacidad para analizar procesos de negocio y proponer soluciones adaptadas al entorno Salesforce.

• Experiencia en colaboración con áreas de negocio y en la definición de requerimientos funcionales.

Competencias Personales:

• Orientación al cliente y comprensión de necesidades de negocio. 

• Capacidad de análisis y visión global de procesos.

• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

• Proactividad y autonomía en la gestión del trabajo.

• Capacidad para adaptarse a nuevos entornos y retos funcionales.

En GFT consideramos que la diversidad es uno de nuestros pilares fundamentales y promovemos un entorno de trabajo inclusivo basado en la cooperación y el respeto mutuo. Ofrecemos igualdad de oportunidades a todas las personas sin tener en cuenta su raza, origen cultural, sexo, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o creencias religiosas.

GFT dispone y ha registrado un Plan de Igualdad que recoge las medidas a adoptar con el objetivo de alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y a eliminar, si es que la hay, la discriminación por razón de sexo.

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