Descripcion del Rol_

Acerca del rol_

Buscamos un profesional encargado de implementar, mantener y evolucionar procesos automatizados mediante herramientas de robótica, BPM e inteligencia artificial. Su objetivo es asegurar que las automatizaciones funcionen de manera ágil, estable y sostenible, identificando oportunidades de mejora, diseñando soluciones y coordinando con áreas clave para garantizar continuidad operativa, eficiencia y calidad. También se encarga de monitorear, ajustar y mejorar los asistentes digitales para lograr un ciclo óptimo de automatización.

Un día en este rol_

• Explorar procesos para identificar oportunidades de automatización.
• Evaluar beneficios potenciales (costo, productividad, riesgo, servicio). 
• Preparar información para priorización de iniciativas. 
• Diseñar asistentes digitales y automatizaciones según especificaciones. 
• Coordinar actividades con áreas involucradas para exploración, diseño y soporte. 
• Monitorear el funcionamiento de las herramientas de automatización implementadas. 
• Mantener y ajustar automatizaciones, atendiendo solicitudes del usuario final.

La experiencia requerida_

• Título universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería en Sistemas u otra ingeniería afín.
• Formación complementaria deseable: especialización en automatización, software o sistemas de información.
• 1–3 años en gestión de procesos.
• 1–3 años en proyectos. 
• 1–3 años en sector financiero (preferiblemente).
• BPM (Business Process Management).
• Mejoramiento de procesos.
• Métodos de análisis y solución de problemas.
• Modelado de procesos.
• Access.
• Microsoft Office. 
• Diseño de soluciones.
• Automation Anywhere 360.
• Inglés (nivel intermedio).
• Liderazgo.
• Orientación al cliente y al servicio.
• Pensamiento analítico.
• Pensamiento estructurado y metodológico.
• Flexibilidad y adaptabilidad.
• Capacidad de profundizar y curiosidad/autodidacta.
• Enfoque sistémico y visión holística.
• Recursividad.
• Comunicación efectiva (incluye capacidad para realizar entrevistas funcionales).
• Orientación a la mejora continua.
• Capacidad para gestionar impedimentos

Nuestros valores fundamentales están enfocados en la inclusión y la diversidad. Todas las personas aplicantes serán considerados para el empleo y pasarán por un proceso de reclutamiento justo, independientemente de su raza, religión, identidad de género, orientación sexual, origen nacional o condición de discapacidad.

Tu viaje con nosotros inicia aquí!!