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Analista de Soporte

Analista de Soporte

Campo personalizado 1:  AMS
Campo personalizado 3:  AMS
País/región:  CO
Fecha:  16 may 2025
Ubicación: 

Bogotá, CO, 110231

Lugar de trabajo:  En la oficina

📢 ¡Estamos buscando tu talento! Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte en Sitio

¿Te apasiona la tecnología, el soporte técnico y trabajar cara a cara con los usuarios? ¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y ser parte de un proyecto dinámico!

🔍 ¿Qué buscamos?
Un Analista de Soporte en Sitio comprometido, con experiencia comprobada en soporte técnico presencial y preferiblemente con participación en proyectos de migración de sistemas operativos en equipos de escritorio y portátiles.

🎓 Perfil académico requerido
Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.

🧰 Conocimientos técnicos indispensables

  • Dominio de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).

  • Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.

  • Manejo de herramientas de clonación, formateo y recuperación de datos.

  • Experiencia con software ofimático (Microsoft Office, entre otros).

  • Instalación, actualización y mantenimiento de software y sistemas.

  • Ejecución de respaldos previos a formateo y configuración post-instalación.

  • Prevención y mantenimiento técnico de equipos.

💡 Habilidades blandas que valoramos

  • Comunicación clara y efectiva con usuarios no técnicos.

  • Trato amable, paciente y profesional.

  • Organización y gestión de múltiples tareas.

  • Seguimiento riguroso de cronogramas.

  • Resolución de problemas bajo presión y atención a usuarios exigentes.

📍 Condiciones laborales

  • Ciudad: Bogotá D.C.

  • Modalidad: 100% presencial

  • Jornada: Lunes a viernes, turno rotativo: 7:00 a.m. a 5:00 p.m. o 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

  • Tipo de contrato: Fijo a 5 meses con posibilidad de renovación según necesidades del proyecto.

🛠 Experiencia mínima requerida: 1 año en soporte técnico presencial.

💼 ¡Postúlate ahora y sé parte de una empresa donde tu conocimiento marca la diferencia!
Queremos conocerte y que juntos llevemos la tecnología a otro nivel.

-En cumplimiento con nuestras disposiciones en materia de protección de datos personales, te informamos que la información que nos proporciones, será tratada conforme al Aviso de Privacidad que encontrarás en nuestra página web.En el apartado: Aviso de privacidad para el tratamiento de datos personales- candidato-

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Cinco motivos para ser parte del #TeamGFT

  • Flexibilidad: ¡Aquí el equilibrio lo es todo! Ofrecemos un entorno que respalda horarios flexibles y trabajo remoto.
  • Colaboración: La colaboración es fundamental. Trabajamos en equipos multidisciplinarios, donde cada persona aporta sus habilidades únicas.
  • Multiculturalidad: Contamos con un equipo global diverso que fomenta una atmósfera de aprendizaje y crecimiento personal.
  • Desarrollo: Ofrecemos un plan de carrera personalizado, así como programas de formación para desbloquear tu potencial. 
  • Relevancia: Colaboramos con clientes líderes en la industria en proyectos de alto impacto que definen el futuro tecnológico.

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