Certifié un des Meilleurs lieux de travail® au Québec en 2024, GFT façonne l'avenir de l'entreprise numérique. Nous sommes reconnus comme des leaders de la transformation avec une passion pour la technologie et l'innovation. Nous fournissons des solutions durables par le biais de l'ingénierie informatique et du conseil en technologie. Nous sommes plus de 12 000 professionnels de la technologie orientés vers les solutions dans 20 pays. Au Canada, nous avons des bureaux à Toronto, Québec et Montréal.

Nous sommes présentement à la recherche d’un Vice-Président des ventes pour supporter nos clients dans le support de nos projets actuels et dans le développement de nouveux projets.. 
Nous croyons en un monde numérique dans lequel l'utilisation intelligente des TI est un facteur clé du succès. Notre vision est de simplifier ce monde pour nos clients. Nous sommes présentement à la recherche d’un Responsable de l’engagement client  (Client Executive Manager, CEM) pour soutenir le développement des affaires dans le secteur des Assurances dans la région de Montréal.

Aperçu du rôle :

Le Responsable de l’Engagement Client aura pour mission de mieux comprendre les besoins de nos clients existants tout en cherchant de nouvelles opportunités de revenus pour GFT.

Votre rôle principal sera d’identifier et de développer des opportunités d’affaires au sein de la base clients de votre unité, afin d’aider à atteindre les objectifs commerciaux de l’entreprise. Vous proposerez des solutions innovantes et vous assurerez de leur mise en œuvre réussie.

Responsabilités :

• Travailler en étroite collaboration avec les Directeurs de Livraison pour assurer un suivi optimal des clients et des professionnels en mission ;
• Présenter les propositions aux clients, comprendre leurs attentes, et gérer les négociations pour s’assurer que nos solutions correspondent à leurs besoins ;
• Mettre à profit votre pouvoir de négociation auprès des équipes des achats/ approvisionnements;
• Gérer la relation avec les équipes d’approvisionnement des clients de manière proactive
• Organiser les rencontres, bien comprendre les objectifs, défis et besoins des clients, et leur présenter les services et solutions que nous offrons ;
• Maintenir des relations solides et durables avec nos clients, en devenant un partenaire clé reconnu pour leur succès ;
• Occuper un rôle en clientèle relié à votre champ d’expertise primaire vous permettant de développer des relations et un réseau avec le client tout en agissant à titre de mandataire;
• Participer activement au développement de nos clients existants, en analysant le potentiel du marché pour identifier de nouvelles opportunités ;
• Participer au comité de direction et aux différents comités de gestion;
• Participer à l’élaboration des prévisions de ventes et des budgets annuels, en apportant une vision stratégique ;
• Contribuer au développement de nouvelles offres de services ou à l’amélioration des offres existantes pour booster les ventes et soutenir notre croissance

 Qualifications:

• BAC en administration des affaires ou toute autre discipline pertinente;
• Un minimum de 5 années d’expérience en conseil en technologie de l’information ;
• Expérience en développement des affaires et en gestion de la relation client;
• Expérience en gestion d’équipe de professionnels;
• Fortes habiletés à comprendre les besoins des clients et à offrir des solutions adaptés;
• Fortes habiletés en communication, capacité à prendre des initiatives et haut niveau de leadership orienté vers les résultats;
• Très bonne maîtrise de la langue française et anglaise (écrite et orale);
• Expérience dans les secteurs des assurances, des finances ou du bancaire (un atout)
   

Les candidats doivent répondre aux critères en lien avec la langue anglaise indiquée dans l'offre d'emploi en raison des interactions avec nos collègues et clients anglophones.

 Se joindre à l’équipe GFT, c’est bien plus qu’occuper un poste! C’est aussi :
• Faire partie d’une entreprise humaine où le bien-être de nos professionnels est au centre de nos préoccupations;
• Une meilleure conciliation travail-vie personnelle : Six semaines de vacances, horaires flexibles, télétravail en mode hybride, semaines de 35h, etc.
• Avoir l’opportunité de pouvoir se spécialiser grâce à diverses formations continues et certifications;
• Des outils pour votre bien-être : Télémédecine, allocation sportive, programme d’aide aux employés (soutien psychosocial, conseils financiers et juridiques, etc.)
• Des activités sociales & sportives diversifiées;
• Un plan d’assurance individuel ou familial généreux et ce dès le jour 1 (Soins dentaires, soins visuels, spécialistes, assurance voyage, etc.);

Les candidats doivent répondre au critère en lien avec la langue anglaise indiquée dans l'offre d'emploi en raison des interactions avec nos collègues et clients anglophones.

Déclaration sur la diversité et l’inclusion : #LaisseTonEmpreinte

La diversité est la clé d’une entreprise prospère ! Chez GFT, nous nous engageons à cultiver, favoriser et préserver une culture de diversité, d'équité et d'inclusion. Ainsi, notre équipe s'engage à attirer, recruter et valoriser des talents diversifiés. Nous croyons en l'authenticité, l'ouverture et le respect de tous dans nos pratiques afin de faire de GFT un milieu équitable et inclusif, où chacun trouve sa place.