Bilingual Senior Business Analyst – Insurance / Analyste d’affaires senior bilingue – Assurance

GFT is shaping the future of digital business. We are recognized as transformation leaders with a passion for technology and innovation. We provide sustainable solutions through IT engineering and technology consulting. We are over 12,000 solution-oriented technology professionals across 20 countries. In Canada, we have offices in Toronto, Quebec & Montreal. 

Here’s What You’ll Be Doing

• Facilitate collaborative sessions with large and diverse business stakeholder groups to drive requirements discovery, analysis, and review. Apply advanced elicitation techniques to work with different types of stakeholder groups
• Perform data mappings, reverse engineering, documenting as-is flows, performing gap analysis and elicit requirements to support to-be end state
• Perform business analysis includes understanding of business objectives, planning, eliciting, scoping, analyzing, documenting, prioritization, managing changes, maintaining traceability, managing backlogs, stakeholder analysis and effort estimation
• Produce requirements documents – Problem Opportunity Analysis, Scope Modelling, Business Process Mapping, Business Context Diagraming, High-level and Detailed Requirements, Use Cases & Scenarios, Business Rules & Data Catalogue, User Stories, Story Decomposition, Story Mapping and Requirements traceability
• Build and maintain a repository of reusable requirements documentation to support future initiatives, following the enterprise standard
• Work closely with Product Owner and Scrum Master to prioritize, write user stories, groom product and sprint back log with the team

Here's What You Need

• Minimum 5 years of experience in a Business Analyst role within Insurance industry (Policy, Claims and Life & Health is preferred)
• Relevant undergraduate degree and/or post-graduate education in Business Analysis
• Experienced in facilitating and collaborating with large and diverse business stakeholder groups to drive requirements.
• Expert in performing data mappings, reverse engineering, gap analysis, documenting as-is and to-be flows and requirements, understanding of business objectives
• Advanced level of requirements analysis and documentation skills – Problem Opportunity Analysis, Scope Modelling, Business Process Mapping, Business Context Diagraming,
• Advanced experience in preparing High-level and Detailed Requirements, Use Cases & Scenarios, Business Rules & Data Catalogue, User Stories, Story Decomposition, Story Mapping, Requirements traceability and non-functional requirements
• Excellent communication, active-listening, relationship-building, self-management, proactive, team-player, critical thinking and problem-solving skills
• Certification in Business Analysis  - CBAP, CCBA, PMI-PBA, is nice to have
• Bilingualism (French and English - required) - Need to interact regularly with colleagues
• Knowledge of development methodologies - Agile, BI, SDLC, SCRUM, Kanban
• Experience is required on Jira and or Confluence

Why Join the team?

Caring, Committed, Collaborative, Courageous, Creative are our core values, we are looking for people who know what they are doing and are motivated to bring a positive attitude to the GFT Group. This position offers a wonderful opportunity to truly engage and get involved in a dynamic and competent team.

Joining GFT means choosing a company on a human scale where happiness and pleasure are of how we work, but it is also :

• The opportunity to provide complex banking solutions with global experts and local specialist;
• Work with a leadership group that starts with trust first;
• Have a team that cares what you think and how you would approach the solution;
• Promotes remote work culture and only coming to office when it benefits everyone;
• Teamwork is at the heart of our values. We love to learn from challenges and celebrate success together!
• In addition to being part of our great team, you will have the start with these great work conditions:
  • Six week’s vacation program for all
  • 35h per week and flexible schedule / 40h per week and flexible schedule (for non QC needs)
  • Diversified social & sports activities
  • Generous individual or family insurance plan.

Diversity & Inclusion Statement: #MakeyourMark

Diversity is the key to a successful company. At GFT we are committed to cultivating, fostering, and preserving a culture of diversity, equity, and inclusion. We want to work with you because of your skills and your talent regardless of your age, ethnicity, gender identity, or physical ability. We know that being a diverse, inclusive employer will help us live up to our social responsibility and make a difference.

Analyste d’affaires senior bilingue – Assurance

GFT façonne l’avenir du monde numérique ! Nous sommes reconnus comme des leaders de la transformation numérique, passionnés par la technologie et l’innovation.  Nous fournissons des solutions durables à travers l’ingénierie informatique et notre service-conseil en technologie. GFT compte plus de 12 000 professionnels répartis dans 20 pays. Au Canada, nous avons des bureaux à Québec, Toronto & Montréal.

Voici ce que vous ferez :

• Faciliter les sessions de travail avec les différents groupes de parties prenantes afin de cibler les exigences, faire l’analyse et la révision de celles-ci. Appliquer des techniques d’extraction avancées pour travailler avec différents types de groupes de parties prenantes
• Effectuer le mappage de données, de la rétro-ingénierie, documenter les flux existants, réaliser les analyses d’écarts et extraire les exigences pour atteindre les résultats souhaités
• Effectuer des analyses d’affaires comprenant la compréhension des objectifs d’affaires, la planification, l’extraction, la définition du périmètre, l’analyse, la documentation, la priorisation, la gestion du changement, le maintien de la traçabilité, la gestion du backlog, l’analyse des parties prenantes et l’estimation de l’effort
• Produire des documents d’exigences : analyse des opportunités et des problématiques, modélisation, cartographie de processus, diagramme de contexte d’affaires, exigences détaillées et de haut niveau, cas d’utilisation et scénarios, règles d’affaires et catalogue de données, récits utilisateurs, décomposition de récits et traçabilité des exigences
• Créer et maintenir un référentiel contenant la documentation des exigences réutilisables afin de soutenir les futures initiatives tout en suivant les normes de l’entreprise
• Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner et le Scrum Master afin de prioriser, rédiger des récits utilisateurs, préparer le produit et les sprints avec l’équipe

Ce dont vous avez besoin :

• Minimum de 5 années d’expérience en tant qu’analyste d’affaires dans le secteur de l’assurance (Les polices, réclamations et vie et santé sont préférées)
• Diplôme de premier cycle pertinent et/ou une formation postuniversitaire en analyse d’affaires
• Expérience dans la facilitation et la collaboration avec divers groupes et partites prenantes afin de répondre aux exigences
• Expertise dans l’exécution de mappage de données, l’ingénierie inversée, l’analyse des écarts, la documentation des flux existants et futurs ainsi que dans la compréhension des objectifs d’affaires
• Niveau avancé dans l’analyse et la documentation des exigences : analyse des opportunités et des problématiques, modélisation, cartographie des processus d’affaires, diagrammes d’affaires
• Grande expérience dans la préparation d’exigences détaillées et de haut niveau, avec les cas d’utilisation et les scénarios, avec les règles d’affaires et le catalogue de données, les récits utilisateurs, la décomposition des récits, la cartographie des récits, la traçabilité des exigences et les exigences non fonctionnelles
• Excellentes compétences en communication, une écoute active, une facilité à développer des relations d’affaires, une capacité à gérer et à être proactif, un esprit d’équipe, une pensée critique ainsi que des compétences en résolutions de problèmes
• Certification en analyse d’affaires : CBAP, CCBA, PMI-PBA (un atout)
• Bilinguisme requis (français et anglais) en raison des interactions régulières avec les collègues
•  Connaissance des méthodologies de développement : Agile, BI, SDLC, Scrum, Kanan
• Expérience requise avec Jira et/ou Confluence

Pourquoi rejoindre l’équipe ?

Attentionné, Engagé, Collaboratif, Courageux et Créatif sont nos valeurs fondamentales. Nous sommes à la recherche de personnes compétentes et motivées afin d’apporter une énergie positive au groupe GFT. Ce poste est une belle opportunité de s’engager et de s’impliquer au sein d’une équipe dynamique et compétente.

Joindre GFT signifie de choisir une entreprise humaine, où le bonheur et le plaisir sont au cœur de notre travail. C’est aussi :

• L’opportunité de fournir des solutions bancaires complexes avec des experts mondiaux et des spécialistes locaux ;
• Travailler avec des gestionnaires qui prônent la confiance ;
• Avoir une équipe qui se soucie de votre avis et de vos idées ;
• Promouvoir une culture de travail à distance et se rendre au bureau lorsque c’est profitable pour tous;
• Le travail d’équipe est au cœur de nos valeurs. Nous traversons les défis ensemble et nous célébrons les succès ensemble !

En plus de faire partie d’une équipe formidable, vous aurez accès à d’excellents avantages sociaux, tels que :

• Un programme de 6 semaines de vacances pour tous ;
• 35 heures par semaine et un horaire flexible ;
• Des activités sociales et sportives diversifiées ;
• Un plan d’assurance individuel ou familial généreux, dès le jour 1.

Déclaration sur la diversité et l’inclusion : #LaisseTonEmpreinte

La diversité est la clé d’une entreprise prospère ! Chez GFT, nous nous engageons à cultiver, favoriser et préserver une culture de diversité, d'équité et d'inclusion. Ainsi, notre équipe s'engage à attirer, recruter et valoriser des talents diversifiés. Nous croyons en l'authenticité, l'ouverture et le respect de tous dans nos pratiques afin de faire de GFT un milieu équitable et inclusif, où chacun trouve sa place.