À propos du rôle

Dans le cadre de sa transformation numérique, l'un de nos clients recherche un(e) Analyste d'affaires junior/intermédiaire pour se joindre à son équipe.

Vous participerez à l'évolution d'une plateforme moderne permettant d'automatiser la gestion des polices d'assurance, des réclamations, de la facturation, des paiements, des communications et de la gestion des risques pour l'ensemble du réseau de la santé et des services sociaux du Québec.

Il s'agit d'une excellente occasion pour une personne souhaitant développer une expertise en assurance et en technologie Guidewire. Vous bénéficierez d'un accompagnement structuré durant vos premiers mois et vous pourrez potentiellement être amené(e) à obtenir des certifications Guidewire dans le cadre de votre développement professionnel.

Responsabilités

• Participer aux ateliers de travail avec les clients et les parties prenantes.
• Recueillir, documenter et analyser les besoins d'affaires.
• Rédiger des analyses fonctionnelles, des requis et de la documentation de projet.
• Collaborer avec les équipes techniques afin de traduire les besoins d'affaires en solutions concrètes.
• Soutenir les activités de tests et de validation des solutions mises en place.
• Assurer le suivi des demandes et répondre aux questions des utilisateurs.
• Participer à l'amélioration continue des processus d'affaires.
• Développer progressivement une expertise sur la plateforme Guidewire et les processus d'assurance.

Profil recherché

• De 2 à 5 ans d'expérience en analyse d'affaires, analyse fonctionnelle ou dans un rôle similaire.
• Excellente capacité d'apprentissage et intérêt marqué pour les nouvelles technologies.
• Aisance à communiquer avec des clients et des intervenants de différents niveaux.
• Excellentes habiletés de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Capacité à vulgariser l'information et à présenter ses idées clairement.
• Esprit analytique et aptitude à résoudre des problèmes.
• Approche collaborative et orientée service client.