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Junior Technical Specialist (Level2)

Fecha:  07-jun-2021
Población:  Sant Cugat del Vallés
Empresa:  GFT Technologies SE

GFT es una compañía tecnológica en la que confían instituciones financieras líderes a nivel internacional para satisfacer las demandas de la transformación digital. La innovación y la creatividad forman parte de nuestro ADN y son la clave de nuestro éxito.

 

¿Qué estamos buscando?
Queremos incorporar un/a  Técnico/a junior especializado en servicios tecnológicos de Level 2 para unirse a nuestro equipo de GFT.  ¿Te gustaría trabajar en un ambiente internacional y diverso? ¿Tienes un perfil orientado a cliente? ¿Te gusta mantenerte al día de las tendencias tecnológicas? ¿Eres flexible y te encanta trabajar en equipo? Entonces, eres la persona que estamos buscando.

 

Tus principales responsabilidades serán:

  • Realización de Tareas de Level 2: Help Desk, Applications Support, incident and problem Management, daily checks
  • Monitorización de aplicaciones/sistemas informáticos
  • Generación de Informes de monitorización de aplicaciones
  • Generación de Informes de seguimiento de incidencias
  • Organización de tareas y procedimientos de Level 2 (sólo requerido para una de las personas de la petición que deberá tener un rol un poco más senior: perfil L2)

 

Requisitos deseados:

  • Nivel alto de inglés, escrito y hablado (B2 o superior), deseable alemán.
  • Persona muy metódica y organizada
  • Capacidad analítica alta, que sea capaz de bajar al detalle de los temas sin perderse
  • Buena capacidad comunicativa verbal y escrita
  • Persona positiva, dinámica, flexible y con capacidad (y ganas) de aprender
  • Experiencias deseables:
    • Conocimientos técnicos en distintas tecnologías
    • Experiencia en Help-Desks de Tecnología Informática (software). Deseable que la experiencia sea en empresas grandes.
    • Experiencia/conocimientos en las siguientes competencias:
      • Service Desk / Help Desk
      • Application Support
      • Incident Management
      • Problem Management
      • Application/Systems Monitoring
      • Change implementation: planning and Management
      • Configuration Management
      • Database administration
      • Deployment Management

 

¿Qué ofrecemos?

  • Salario competitivo
  • Cheques comida y seguro de vida para todos los empleados
  • Posibilidad de trabajar desde casa
  • Plan de retribución flexible, acorde a tus necesidades (abono transporte, seguro médico, cheque guardería, formación)
  • Plan personalizado de desarrollo profesional y programa de formación
  • Cursos de inglés / alemán / español subvencionados
  • Horario de trabajo flexible y viernes jornada intensiva
  • Programa de mejora de la salud en el trabajo: eventos deportivos, fruta en la oficina
  • Cultura corporativa internacional
  • Descuento Andjoy (antiguo Gym For Less)

 

¡Únete a nuestro equipo global! 

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