O que buscamos:

Profissional com experiência sólida em desenvolvimento e sustentação na plataforma ServiceNow, com foco no módulo FSO (Financial Services Operations). Buscamos alguém capaz de atuar em projetos de integração, digitalização e melhoria da experiência do usuário, garantindo soluções eficientes para o setor financeiro. Inglês avançado para conversação para atuar em projeto internacional.

Responsabilidades:

• Atuar com desenvolvimento, configuração e sustentação de soluções no módulo FSO, alinhadas às necessidades do negócio;
• Projetar e implementar integrações entre ServiceNow e sistemas corporativos utilizando REST, SOAP, IntegrationHub ou middleware;
• Criar e personalizar Service Portals, widgets e interfaces para garantir experiência intuitiva;
• Colaborar com equipes de arquitetura, governança e negócio para aplicar boas práticas na plataforma;
• Realizar análises técnicas, testes, troubleshooting e otimizações de performance em scripts e integrações;
• Elaborar e manter documentação técnica detalhada de soluções e fluxos desenvolvidos;
• Apoiar projetos de rollout, upgrades e melhorias contínuas na plataforma ServiceNow;

Requisitos e Qualificações:

• Experiência com desenvolvimento ServiceNow;
• Experiência comprovada no módulo FSO (Financial Services Operations);
• Conhecimento sólido em integrações (REST, SOAP, API Management, IntegrationHub);
• Experiência no desenvolvimento e customização de Service Portals (HTML, CSS, JavaScript, AngularJS);
• Domínio de Flow Designer, Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies e Data Policies;
• Capacidade de atuar em ambientes ágeis e multifuncionais;
• Inglês avançado;

Diferenciais:

• Certificações ServiceNow Certified Application Developer (CAD) e/ou FSO Implementation Specialist;
• Experiência com outros módulos da plataforma (ITSM, CSM, ITOM);
• Conhecimento em boas práticas de segurança e governança ServiceNow;
• Experiência no setor financeiro ou bancário;

Descrição comportamental:

Procuramos uma pessoa que:

• Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
• Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
• Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
• Tenha habilidades de resolução de problemas;
• Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
• Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.

Big enough to deliver – small enough to care.

#VempraGFT

#VamosVoarJuntos